Φυσικό Σαπούνι Καθαρισμού με Εκχύλισμα Ελιάς 100g

• Ελιά + βιταμίνες Α, D, E: θρέψη & λάμψη στο δέρμα, ισχυρές καταπραϋντικές & καθαριστικές ιδιότητες, αντιοξειδωτική δράση, για σώμα & πρόσωπο

SODIUM PALMATE, SODIUM PALM KERNELATE, AQUA (WATER), OLEA EUROPAEA (OLIVE) FRUIT OIL, GLYCERIN, PARFUM, SODIUM CHLORIDE, TITANIUM DIOXIDE, TETRASODIUM EDTA, TETRASODIUM ETIDRONATE, HEXYL CINNAMAL, BENZYL SALICYLATE, BENZYL BENZOATE, LINALOOL, LIMONENE, GERANIOL.

Shipping costs are the same throughout Greece.

For purchases up to 40€ (including VAT), shipping costs amount to 4€.
For purchases exceeding 40€, there is no charge for shipping costs within Greece. In case that you choose as payment method to pay on delivery, there is an additional charge amounting to 3,50€.

Shipment of orders within Greece are effected exclusively by ELTACourier.
The delivery time for orders within Greece is 3-4 business days.
Processing of orders received on public holidays starts on the next business day, and the anticipated delivery time is calculated from that day. The above delivery times may be amended in cases of force majeure or unforeseen circumstances (e.g. nationwide strike of employees in transport companies, extreme weather conditions etc.).

For shipments abroad, shipping costs are calculated in accordance with the volume and weight of the items ordered. Calculation is made in the shopping cart before final payment by selecting the country of shipment and by typing the PC in the area of delivery.

Shipment of orders abroad are effected exclusively by DHL Courier. The processing time for the order is 2-3 business days. The delivery time for orders abroad, following loading, depends on the destination. Orders placed in the online store on public holidays, are being processed on the next business day, and the anticipated delivery time is calculated from that day. The above delivery times may be amended in cases of force majeure or unforeseen circumstances (e.g. local strike of employees in transport companies, extreme weather conditions etc.).

Όλοι οι πελάτες υποχρεούνται να αποσυσκευάσουν το δέμα παραλαβής και να ελέγξουν τα είδη καθώς και να ειδοποιήσουν την εταιρία σχετικά, σε περίπτωση αισθητικών ελαττωμάτων εντός 10 ημερών. Μετά το πέρας των 10 ημερών θεωρείται ότι τα είδη παρελήφθησαν σε άριστη κατάσταση.

• Επιστροφές προϊόντων με χρέωση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Επιστροφή προϊόντων με χρέωση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ μπορεί να πραγματοποιηθεί σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης άλλου είδους από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή ποσότητα ή σε περίπτωση που κατά την παράδοση το είδος έχει συσκευασία κατεστραμμένη, ολοκληρωτικά ή κατά το μεγαλύτερο μέρος της ή σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το είδος είναι ελαττωματικό. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης οφείλει είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής, ή να ζητήσει την επιστροφή του, κατόπιν συνεννόησης με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν, κατά τον χρόνο που συμφωνήθηκε κατόπιν της συνεννόησης με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, τότε το Ηλεκτρονικό Κατάστημα δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση. Για όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη την συσκευασία του. Η επιστροφή των προϊόντων με χρέωση της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ θα πραγματοποιείται με προσωπικό και μεταφορικά μέσα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ FLAX, είτε μέσω courier επιλογής της εταιρίας είτε μέσω μεταφορικής εταιρείας.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί τα προϊόντα από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ, η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη θα γίνεται με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής κάρτας, η οποία θα γίνεται με επιμέλεια της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ. Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων με τρόπο πληρωμής αντικαταβολή, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό που θα υποδείξει ο πελάτης. Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, το Ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων και να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι του πελάτη.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή προϊόντος θα πρέπει να ισχύουν τα παρακάτω:

-Το προϊόν να μην είναι αλλοιωμένο και να μην έχει δοκιμαστεί / χρησιμοποιηθεί

- Το προϊόν να μην έχει έρθει σε άμεση επαφή με το δέρμα

- Το προϊόν να μην έχει αποσυσκευαστεί (δεν έχει αφαιρεθεί το πλαστικό περιτύλιξης και βρίσκεται στην αρχική του κλειστή ή σφραγισμένη συσκευασία, με προωθητικό δώρο, οδηγίες, κλπ).

Σημείωση: Σε περίπτωση που ο αγοραστής δεν ενημερώσει την ΕΤΑΙΡΙΑ για οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής της παραγγελίας, δεν γίνεται αποδεκτή η επιστροφή της.

Σημαντικές Πληροφορίες

Εάν δεν έχετε λάβει το email επιβεβαίωσης αποστολής της παραγγελίας σας μπορείτε να στείλετε email στο info@flax.gr με θέμα "Ακύρωση Παραγγελίας" αναγράφοντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Για την εξυπηρέτησή σας, η εταιρία λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή 8:30 με 14:00.